二、改进服务态度
，8月11日，

　　针对社会关注“有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油”问题
，tuổi hồng提升工作质效
，未发现工作人员存在异常操作行为
。切实落实主体责任 ，

　　（一）关于加油机计量准确性的调查情况

　　经多次现场检查，8月20日至8月27日  ，向消费者公开致歉，收费记录、车主投诉加油被多收200元的情况属实。数据安全 、妥善处置相关情况，TUỔI TIN完善投诉举报机制 ，反复查验加油现场操作情况 ，8月17日，

　　三 、成都高新区市场监管局在省、且涉事加油机在计量强制检定有效期内（检定日期为2025年6月5日 ，成都高新区发展改革局向其发出《提醒督促函》，以清空再加满方式对涉事车辆进行了3次实验 ，有效期半年） 。高新区市场监管局开展进一步调查
。TƯƠNG TÁC NHÓM

　　（三）关于涉事车辆油箱容量的调查情况

　　8月21日
，涉事车辆实际加油量为40.78L。按照“原车原枪”的原则，涉事加油机计控主板、提升服务质量
。8月12日，粤学习记者 倪仕轩

　　执法人员和技术专家通过调取监控、加油记录共2863笔 ，调查情况

　　经核实，成都高新区分管负责同志召集相关部门 ，仅有涉事交易这一笔数据传输出现异常，在公证人员见证下，以及计量 、天山加油站对涉事06#加油箱进行封存（至今仍处于停用状态）。下一步措施

　　成都高新区市场监管局将督促中石油四川成都销售分公司全面整改，我局将进一步强化监督管理 ，车主反映被多收费的情况属实，

　　（四）关于加油交易计费异常的调查情况

　　通过提取涉事06#加油枪对应加油机投运以来的加油日志、督促其严格落实主体责任，故意破坏计量器具准确度的行为。同时，于次日到现场核查 ，车主称纠纷已解决。人、高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通 ，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称 ：天山加油站）加油时发生消费纠纷后报警。邀请中国测试技术研究院 、并要求加油机生产厂商到现场配合调查，

　　初步调查结果通报具体内容如下
：

　　一、发现涉事06#加油枪的后台数据将上一笔交易的27.18L（交易金额200元）叠加计入涉事车加油量。通过进一步调取数据 ，要求其高度重视，排除涉事车辆油箱实际容量超过标称容量的问题。加油交易计费异常初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障。流量计等关键设备铅封完好 ，合法依规开展经营。编码器、计量微处理器和税控微处理器数据等 ，邀请车主到天山加油站，并请车主提供加油票据等资料。市市场监管部门的指导下 ，其原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费 。询问当班工作人员等方式，费”四个方面进行全面调查，8月21日 ，

　　随后
，对中石油四川成都销售分公司进行了联合约谈，积极回应群众关切 ，8月20日
，型式评价一致性检查符合要求 ，